ゆずの輪チケット規約

第1条(チケット規約)

このチケット規約(以下「本規約」といいます)は、セーニャ・アンド・カンパニー(以下「当社」といいます)が管理・運営する、ゆず公認ファンクラブ「ゆずの輪」(以下「当FC」といいます)が販売または配券等を取り扱うチケット(以下「チケット」といいます)の、購入および利用に関するものです。当FC会員(以下「会員」といいます)のうち、ファンクラブ先行受付にてチケット申込みをした会員(以下 「申込者」といいます)は、本規約を承諾したものとします。なお、本規約が守られなかった場合、会員特典サービスの提供を一時停止、もしくは会員資格の抹消をすることができるものとします。

第2条(チケットの販売)

  1. チケットの販売は、当社が適当と判断した方法により行います。
  2. チケット販売時には、チケット代金の他に決済手数料・システム利用料・送料等の各種手数料(以下チケット代金と各種手数料をあわせて「チケット代金等」といいます)が必要となる場合があります。
  3. 当社は、申込者が多数の場合、当社が適当と判断した公平かつ公正な方法により抽選を行い、当選者のみがチケットを購入できるものとします。
  4. 公演により、購入枚数制限等の購入条件や購入制限がつくものがあります。
  5. 座席・整理番号等は抽選で決定され、申込み先着順ではないことを購入者は承諾し、これに異議を唱えることはできません。
  6. チケットの購入申込み後、またはチケット代金等の入金後のキャンセルや日時・枚数等の申込み内容の変更はできません。
  7. 当社がチケット販売およびこれに付帯する業務を第三者へ委託した場合、本規約の他、当該第三者が定める規約等が申込者に適用されるものとします。

第3条(申込みの無効)

  1. 当社は、申込者が以下のいずれかに該当することがわかった場合、全ての申込みを無効とし、または前条第3項の抽選による当選を全て取り消すことができるものとします。この場合、チケット代金等の返還はいたしません。
    1. 申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合
    2. 申込者の住所地が法人の営業所である場合
    3. 申込者が第三者への転売目的、その他申込者以外の第三者に利用させる目的で申込みを行った場合、または前述の目的で申込みを行ったものと当社が判断した場合
    4. 申込者が、申込みをした時点で本規約および別途定める「ゆずの輪のきまりごと」の違反等により資格の停止処分中であった場合
    5. 申込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合
  2. チケット代金等の入金をもって申込受付とする販売方法において前項により当該チケット申込みが無効となった場合、または当選通知に基づき申込者がチケット代金等を入金した後に当該当選が取り消しとなった場合、チケットの発送前に限り、チケット代金等(ただし、各種手数料を除きます)から返金手数料を差し引いた金額を返金します。

第4条(チケット代金等の支払い)

  1. 申込者は、当社が指定する支払方法および支払期日に従い、チケット代金等の入金を行うものとします。
  2. 指定の支払期間を過ぎた場合は、当該申込みまたはチケットの当選は無効となります。
  3. 当選が確定し、チケット代金等を入金した申込者は、支払いの際の受領証等を公演終了まで大切に保管するものとします。

第5条(チケットの発送)

  1. 当社は、申込者からのチケット代金等の入金を確認後、チケット先行受付時に告知した日程に従い、申込者が当FCに登録した住所、または申込み時にチケット発送先として指定した住所宛てにチケットを発送するものとします。
  2. 申込者は、住所等届出内容に変更があった場合は、速やかに所定の方法で、当FCと当社が指定したチケット販売およびこれに付帯する業務を委託する業者へ変更申請を行うものとします。
  3. 申込者は、抽選に当選し期日までに不備なくチケット代金等の入金を行ったにもかかわらず、告知された期日までにチケットが未着の場合は、入金を証明する金融機関等の押印のある受領証を用意の上、当社が指定した期日までに指定の問い合わせ先へ連絡するものとします。指定の期日までに申込者からの連絡がなく、チケットを所持していないため当該申込者が公演に参加できなかった場合や公演が終了してしまった場合でも、当社は一切責任を負わないものとし、申込者はこれに何ら異議を唱えることができないことを了承したものとします。また、この場合、当社はチケット代金等の返還は行いません。
  4. 発送後のチケットは、理由のいかんを問わず再発行はできません。
  5. チケット販売およびこれに付帯する業務を第三者へ委託した場合には、当該第三者が定めるチケット受渡し方法が適用されるものとします。

第6条(チケットの失効)

  1. 当社は、次の各号に定める事実がある場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。なお、この場合、当該チケットを購入した申込者に対し、チケット代金等も返還しない場合があります。
    1. 第3条第1項に該当し、当該チケットが発送された場合(申込者に未着の場合も含みます)
    2. チケットを営利目的で転売(チケット券面額より高い価格で転売)、転売を試みる行為が発覚した場合
    3. インターネットオークションでチケットが提示されている場合(客席番号が表示されている場合は、該当する客席番号のチケットを購入した申込者全員に確認の連絡をする場合があります。)
    4. 金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合
    5. 各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されている「ダフ屋行為」を目的としている場合
    6. 当社は、同一人物により複数枚のチケットの申込みがあった場合で、申込者本人以外のチケットが前号により無効となった場合、申込者本人のチケットを含む申込みのあった全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。また、当該申込者に対し、以後一切のチケットの販売を行わないものとする場合があります。

第7条(入場の制限・退場)

  1. 当社は、申込者が次の各号に該当する場合、当該申込者およびその同行者の公演等の会場への入場を制限し、または退場を求めることがあります。なお、この場合、チケットは無効となり、チケット代金等は返還しないものとします。
    1. チケットが申込者本人のものであるかどうかを確認するために当FCの会員証および身分証明書の提示を求められた場合に、これを理由なく拒否した場合
    2. インターネットオークションまたはダフ屋行為等により、営利目的で転売されたチケットを所持している場合
    3. 正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持している場合
    4. 会場にカメラ、ビデオ等の録音、録画、撮影機器を持ち込んだ場合、または持ち込もうとした場合
    5. 会場においてカメラ、ビデオ等の録音、録画、撮影行為を行った場合(携帯電話その他機器による録音、録画、撮影も含む)
    6. 公演により設定されている親子席など特定の条件の下に販売した座席に購入条件を満たさないと判断される場合
    7. 会場において、主催者の指示に従わなかった場合
    8. 会場において、違法に撮影された写真またはビデオ等を購入した場合
    9. 出演者等に対し、過剰なつきまとい行為、または誹謗中傷行為を行った場合
    10. 会場において、他の入場者に迷惑をかける行為を行った場合
    11. その他、当社が不適切と判断した場合
  2. 申込者は、前項の行為により他の来場者、公演スタッフ、アーティスト、その他第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責を負うものとし、当社および当FCに何ら迷惑をかけないものとします。
  3. 当社は、第1項の行為を行った会員に対して、当社の判断により以後一切のチケットの販売を行わないものとする場合があります。

第8条(公演中止等による払い戻し)

公演の内容変更・延期・中止によりチケット代金の払い戻しが行われる場合は、当社が適当と判断する方法にて申込者に払い戻し方法等を通知するものとします。

第9条(免責)

  1. 当社は、会員に対するチケット販売に関し会員または申込者に生じた損害について、当社の責に帰すべき場合に限り、責任を負うものとします。この場合の当社の責任は、当該損害が発生したチケット販売において会員から納付されたチケット券面額(決済手数料・システム利用料・送料等の各種手数料を除きます)を上限とするものとします。但し、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
  2. 当社から直接購入された以外のチケットについては、当社はその販売責任を負わないものとします。
  3. 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット受付の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれにより会員または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。

第10条(個人情報の取り扱い)

申込者の個人情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシー並びに各関係法令に従います。会員は予めこれに同意の上、会員チケット先行受付を利用するものとします。

第11条(申込者の個人情報の開示)

当社は、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、申込者の個人情報を開示することがあります。

第12条(チケット規約の変更)

当社は、会員に対し何ら通知を行うことなく、本規約の内容を変更、追加、修正、削除することができるものとします。会員は、公演ごとに当社が提示する申込みの詳細、注意事項および本規約を確認、同意の上、これに従うものとします。

第13条(協議事項)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、申込者および当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。

第14条(管轄)

会員および当社は、両者の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則 本規約は平成26年8月1日より施行します。